Elle se forme puis se spécialise à la médiation familiale à l’Académie Louvain et est reconnue comme médiateur agréé par la Commission Fédérale de Médiation.
Sa licence en droit et une première expérience professionnelle du contentieux dans le domaine bancaire lui ont donné les capacités rédactionnelles et les réflexes juridiques pour accompagner les parties à la médiation familiale dans leur processus d’élaboration commune d’un accord conforme à la loi, ressenti comme juste par chacun et centré sur l’intérêt des enfants.
Son expérience de travail en Espace-rencontre agréé, où elle accompagne l’enfant et ses parents dans un environnement conflictuel exacerbé, pour permettre à l’enfant d’avoir accès à sa double filiation, lui donne les outils nécessaires à l’installation d’un cadre de médiation où chacun se sent respecté. Cette expérience lui permet d’affiner le sens du contact et la qualité de l’accompagnement à la médiation sur le plan de l’expression et de la libération des charges émotionnelles.
Grâce à un diplôme en Histoire et sociologie du Portugal de la Faculté de Lettres de Lisbonne, ainsi qu’à des expériences d’expatriation en Europe, elle a appris à connaître différentes cultures et manières de vivre en famille afin d’accueillir chacun dans ses spécificités et ses compétences, favorisant ainsi l’élaboration des modalités d’une nouvelle organisation familiale et d’une redéfinition de leurs relations.
Des programmes continus de supervision et de formation en matière de médiation, ainsi que dans le domaine de la famille, lui permettent d’évoluer sur le plan personnel et de participer à la création d’une véritable culture de médiation.