La médiation familiale est un dispositif d’intervention confidentielle d’un tiers professionnel, neutre et bienveillant, le médiateur, qui tente de dénouer les difficultés amenées par un couple ou une famille.
Le médiateur s’attache à aider à trouver des solutions concrètes et communes suite à la décision de la rupture du lien ou de la séparation.
La médiation est une démarche volontaire, elle se fonde sur les principes de liberté individuelle, d’autonomie et de prise en considération de ses propres responsabilités.
Entreprendre une telle démarche est « sans complaisance » car chaque personne aborde différemment l’obligation du règlement des conséquences d’une rupture.
Trialogues s’adapte à la singularité de la demande dans le respect du rythme et des ressources personnelles de chacun.
La pré-médiation, la médiation au sens classique du terme et la co-intervention avec un psychologue sont des dispositifs que Trialogues met régulièrement en place et dépendent de la mesure des désaccords ;
En tout état de cause, le processus de médiation crée un espace favorable pour :
- Prendre du recul
- Mieux comprendre la situation et ses enjeux et se comprendre
- Tenter de rétablir un dialogue constructif avec l’autre
- Identifier les besoins et les intérêts respectifs de chacun
- Penser l’intérêt global de la famille et préserver les enfants du conflit
- Réfléchir et penser à la construction de l’avenir
- Trouver des solutions durables et préventives de futurs conflits
- Mettre sur papier les solutions concrètes qui auront émergé
En accompagnant le conflit familial, le rôle du médiateur est de faciliter ou de permettre la progression vers une transaction (écrite) dont seules les parties auront la responsabilité, à charge pour elles de requérir un avis auprès de leurs conseils respectifs.